マーケティング・コンサルティング
北海道札幌市にて約20年エステサロンを運営をしていた株式会社ルイールとの業務委託契約を結び、新店舗開店に向けたプロダクトローンチによる資金調達を実施しました。
まず、過去の既存リソースの洗い出し(顧客リスト、各種SNS、名刺)のデータ化し、セグメントごとにリスト化、販売可能なサービスの洗い出しをしました。
近隣顧客向けとして、開店前日までの決済者限定年間通い放題プラン、遠方顧客向けには自社開発のオリジナル美容商品詰め合わせセットを開発し、販売導線の整備と決済システムの構築をしました。
リスト記載の住所にお送りするハガキのデザイン、印刷、発送、各種SNSでの投稿やInstagramライブ配信からのLINE公式アカウントへの誘導、2週間にわたるシナリオ配信による訴求など全体の戦略設計と実施のサポートを行った結果、当初の予想を大きく上回る反響を得ることができました。
実績:施策実施後 1ヶ月間売上合計 7,593,000円
LINE公式アカウント+Lステップ構築
各種施策によりLINE公式アカウントに追加された見込み客に対して、約2週間にわたって合計9本のシナリオ配信による訴求を行いました。
シナリオ配信では、日頃のご愛好に対するお礼、新店舗開店に向けての意気込み、苦労エピソードによる挫折、再起から今後の展望までテキストと動画によって訴求し、劇場型のストーリー展開を行い、見込み客の購入意欲を高めました。
合わせてロイヤルカスタマーからの応援メッセージや心温まる支援内容など感動エピソードを追撃で配信し、決済期日までのリマインドなど様々な施策を通して開店当日までの僅か1ヶ月で1人も施術をせずに700万円を超える売上を作りました。
動画編集
特定の友だち追加URLから追加された見込み客に対する、新店舗開業に向けた訴求動画の企画・編集を行いました。
WEBサイト https://luire-wellness.com/